6月22日下午,都市城际公交为全面提升服务水平,促进公司qc活动的深入开展,积极推动质量管理活动深入开展,按照“2020服务质量管理提升年”活动要求组织召开了“2020年度qc成果”发布会。
本次发布会共有3个qc成果,3个质量信得过班组。各个qc小组通过ppt演示、现场解说的形式向与会人员阐述课题成果,评委组结合选题的合理性、pdca循环的严谨性、课题所具有的特性以及现场发布的表现力等方面进行了细致深入的点评及综合评分,并对质量管理小组今后的活动提出“要抓住一个重点、做到两个结合、确保三个措施”的要求。通过举办此次活动,激发了各单位积极开展qc活动的热情,营造了良好的学习氛围,让课题与平时工作的关联性更加紧密。